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創(chuàng)新靠人才 用戶要求為先導—長嶺紡電
發(fā)布時間:2012-07-25
開場白:中國紡機網的觀眾朋友們,大家好。我是中國紡機網記者孫琳。我現在是在2012年ITMA紡機展的展會現場,我們現在所在的展位是長嶺紡電的展位。那么,今天我們有幸采訪到的是長嶺紡電的張社德經理,張經理您好。我看我們的公司產品的檔次還是非常齊全的,我們可以根據用戶的不同需要來為他們量身定做,您能不能為我們說一下這“量身定做”是怎么做的?
張經理:追求用戶的要求一直是我們所秉承的,所以滿足用戶的要求也是我們所追求的。對于用戶的任何要求,我們長嶺紡電公司都會盡全力做好。為了做好售前服務,我們長嶺公司對用戶做最好的溝通。如果需要的話,我們會到現場和用戶做進一步的交流和溝通,徹底了解用戶的要求,為用戶做好我們的一切的服務。
記者:您說量身定做,那么我們的售前服務是做得非常的好的,我們這么好的服務為我們公司打開市場帶來了哪些好處?
張經理:滿足用戶的需求使我們得到了用戶的認可和信任,所以目前呢,我們的用戶在全國已經超過了四千家。這么多的用戶對我們的信任和支持呢,使得我們公司的發(fā)展一年一個臺階,而且使得我們的產品以后的開發(fā)進一步得到用戶的認可,使得我們公司的效益也逐年提高,生產規(guī)模也越來越大。08年我們公司在寶雞市的高新開發(fā)區(qū)購買了170畝地,在09年我們公司也入駐了寶雞市的高新開發(fā)區(qū),這為我們公司的發(fā)展又奠定了基礎。
記者:我們的產品好,服務也好,但是我們的產品能夠為用戶提供這樣特殊的服務,那我們公司的產品是先進的,那這先進肯定是和創(chuàng)新分不開的,我們公司在創(chuàng)新這一塊是怎么做的?
張經理:要創(chuàng)新呢,首先第一個就是人才。如果沒有人才,任何創(chuàng)新都是空話。創(chuàng)新方面我們公司多年來一直都很重視,為了使我們的產品在行業(yè)里面一直處于領先地位,我們公司除了招收我們所研發(fā)產品所需要的專業(yè)研發(fā)人員以外,我們還派出人員到相關的大專院校去深造學習。有了人才,我們的產品能力上發(fā)生了很大的變化,應該說增加了很多產品門類。比方說我們的棉纖維檢測技術的儀器,還有我們的噴氣織機的主機的設備的研發(fā)生產,以及給全國用戶的裝備使用。
記者:我們公司不光是產品非常的全,我們也是有重點針對的,就是我們的差異化戰(zhàn)略。您能不能具體介紹一下這個差異化戰(zhàn)略是怎么做的?
張經理:在以前我們公司的電輕系列產品和實驗室儀器的產品的門類的基礎上,后面我們公司開發(fā)了棉纖維儀器。棉纖維儀器呢,它實際上涉獵了光、電、機、氣幾個門類學科,這些產品相對于我們前面的產品來說,在技術上是一個很大的提升,為用戶的使用提供了很大的方便,為他們產品的升級也提供了保障。
結束語:感謝張經理接受我們的采訪,也感謝觀眾朋友們,我們中國紡機網也預祝長嶺紡電在技術上和服務上都能有更新的發(fā)展。